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Le Réponse approuvée par Darty
Bonjour, Ce problème dont je n'ai jamais entendu parler ne semble pas normal, je vous conseille de vous rapprocher du sav Darty pendant que la garantie cours encore. Cdlt
Bonjour à tous,
Je suis l'heureux possesseur d'une tv philips the one 50pus7354 depuis février 2020 achetez chez darty.
J'ai depuis 2 semaines une trace sombre qui s'affiche sur la dalle dans l'angle a gauche. C'est particulièrement visible sur des images claires au ton uni. J' ai le sentiment que ça ne s'améliore pas dans la durée. Est-ce que vous auriez une solution ?
J'ai déjà essayé tous les réglage d'image et d'économie d'énergie ça ne change rien. Plus on réduit la luminosité plus s'assombrit.
Merci
Bien cordialement
Bonjour, Ce problème dont je n'ai jamais entendu parler ne semble pas normal, je vous conseille de vous rapprocher du sav Darty pendant que la garantie cours encore. Cdlt
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour ! C'est un défaut du téléviseur. Il est défectueux il faut vous le faire échanger.
Cdt,
je plussoie sur les autres réponses, il faut faire prendre l'écran en garantie, il semble que le dimming ait un problème
Pas normal. Faites jouer la garantie

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